今年以来,盐城市委台办始终把在盐台商台企服务好作为工作的重中之重,聚焦台商台胞台企需求,用心用情用力为在盐台商台胞台企做好事、解难事、办实事,确保在盐台企平稳健康发展,赢得在盐台商台胞的高度好评。
一是用心服务做好事。为延伸服务触角、提升服务效能,用心做好台商台胞台企服务工作,建立完善了“一员受理,全系统跟踪;一办牵头,多部门联动;一键求助,零距离服务”的台商台胞咨询投诉服务协调机制,与市公安、人社、金融、司法等部门密切协作,分别出台工作意见,为全市台商台胞台企提供专项优质服务,延伸了服务触角,提升了服务效能。
二是用情服务解难事。深入开展了“服务进台企”大走访活动,截至5月底,对全市所有台企走访实现家家到、全覆盖。对走访中台商台企反映的问题,逐一梳理,建立台帐,分类施策,形成合力,确保每个问题都有解决的途径、办法和措施,做到件件有着落、事事有回音。今年以来,已为在盐台商台企解决厂房搬迁、看病就医、子女入学等实事30多件。
三是用力服务办实事。结合党史学习教育,坚持从实际出发,深入开展“我为台商办实事”实践活动,用心用情用力解决好台商台胞台企的烦心事和揪心事,把“我为台商办实事”做实做细。今年以来,投入2万多元为每位在盐台商台胞发放旅游年卡,投入3万多元为在盐台商台胞进行健康检查。(秘书处)